리뷰 운영정책 및 신고 처리 정책
1. 목적
회사는 신뢰할 수 있는 관광정보 제공을 위하여 공정한 리뷰 운영 정책을 시행합니다.
2. 작성 가능한 리뷰
이용자는 실제 방문 경험을 바탕으로 리뷰를 작성하여야 합니다.
다음 내용을 권장합니다.
- 서비스 경험
- 시설 상태
- 음식
- 청결
- 접근성
- 관광 만족도
3. 금지되는 리뷰
다음 게시물은 삭제될 수 있습니다.
- 허위 리뷰
- 광고
- 홍보 목적 게시물
- 욕설
- 비방
- 차별적 표현
- 개인정보 노출
- 음란물
- 범죄 조장
- 저작권 침해
- 반복 게시
- AI를 이용한 허위 후기
4. 신고
이용자는 부적절한 게시물을 신고할 수 있습니다.
신고 사유 예시
- 허위 정보
- 스팸
- 욕설
- 개인정보 노출
- 저작권 침해
- 사칭
5. 처리 절차
- 신고 접수
- 운영자 검토
- 임시 숨김(필요 시)
- 최종 판단
- 삭제 또는 복원
필요한 경우 작성자에게 소명 기회를 제공할 수 있습니다.
6. 이용 제한
다음 행위가 반복될 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 반복적인 허위 리뷰
- 악의적인 신고
- 운영 방해
- 계정 도용
7. 면책
리뷰의 내용은 작성자의 의견이며 회사의 공식 입장을 의미하지 않습니다.
회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
문의
주식회사 바오밥앱스
주소
경상북도 경주시 태종로 706
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